Hun hylder først og fremmest de fremtidige arbejdsforandringer og tror på, at fremtidens arbejdsliv vil få flere positive end negative konsekvenser. Men Gratton forudser dog en stor opdeling i arbejdsmarkedet mellem de, der formår at gribe de muligheder, som både teknologien og globaliseringen fører med sig, og de, der ikke gør, som til gengæld vil blive hægtet helt af. En polarisering, som hun ikke mindst forudser, vil ramme fremtidens ledere, der vil blive testet, fordi de helt nye arbejdsvilkår vil kræve helt nye ledelsesmetoder.