"De er typisk selv ildsjæle, der bevidst har valgt at arbejde for en 'sag'. Derfor glemmer de tit at mærke efter, om de selv synes, det er i orden, den måde tingene kører på. De har svært ved at sætte deres egne grænser. Det, der ofte starter og burde ende som en faglig sag, ender meget nemt med at blive et personligt angreb, der går på væremåde, og det gør det ekstra svært at efterbearbejde," siger Hanne Nørby.