”I kundesituationer var hun rigtig god til at sige: ’Hør, det har jeg en kollega, der er 100-metermester i, så hende får jeg lige til at ringe til dig.’ Hvis hun ville det, kunne hun have taget alle handlerne selv for at vise mig, at hun var den bedste. Men der kom hendes ordentlighed og seriøsitet frem. Hvis en kollega kendte mere til det pågældende produkt, så ville hun hellere have, at vedkommende lavede handlen,” siger han.