Nicolai Søndergård Kjær er en af fire venner, som startede Hilfr. Han forklarer, at stifterne ret hurtigt indså, at Uber-modellen ikke passede ind på det danske arbejdsmarked, så de tog kontakt til 3F, og Hilfr tilbyder nu kunderne to modeller: Enten at få gjort rent af en freelancer til minimum 130 kr. i timen. Eller en Super Hilfr-rengøringshjælp, som er ansat og får en timeløn på mindst 141,21 kr. Den højere timetakst skyldes bidrag til feriepenge og pension samt højere momsbetaling ved fastansættelse.