De nye dagpengeregler betyder også, at telefonerne har været varme hos de to a-kasser. AKA fortæller, at de i perioden 1. december til 28. februar har fået 6 procent flere henvendelser end vanligt. Det svarer til cirka 4.000 ekstra opkald. Hvor mange af disse handler om opholdskrav, kan AKA ikke sige. Jes Flatau fortæller dog, at medarbejderne har oplevet, at mange spørgsmål har drejet sig om de nye regler.