Kun for kolleger:
I gamle dage hed det intranet, men principperne bag sociale medier, deling og likes, har skabt en ny type værktøj til intern kommunikation på arbejdspladsen: Enterprise Social Media (ESM).
Nogle af de mest kendte produkter på markedet er Yammer og Slack, men der kommer hele tiden nye til, som Facebooks Workplace, der blev lanceret i efteråret 2016. De interne platforme giver mange gevinster, fremhæver professor Roman Beck fra ITU.
”Arbejdspladsen har ændret sig, og vi ser ikke så meget til kollegerne som i gamle dage. ESM giver mulighed for ikke kun at dele viden, men også følelser og dermed skabe sammenhold og styrke kulturen. Værktøjerne er lukkede netværk, hvor indholdet ikke deles eksternt, og det giver ro til at ytre sig. Alle kan byde ind med spørgsmål eller problemer, og løsningen kommer måske fra en hidtil ukendt kollega,” siger Roman Beck, der spår ESM en stor fremtid.
”Der er brug for noget mere effektivt og sammenhængende, end hvad de fleste virksomheder stadig bruger, nemlig email. Det bruger vi ikke længere, fordi det er smart, men fordi vi er vant til det.”