”I en organisation kommer selve organisationen nemt til at fylde lidt for meget. Man bliver dygtig til at navigere i en interesseorganisation, men jeg vil gerne være dygtig til mit fag, og jeg var bange for at gå i stå. Nu står jeg alene med ansvaret over for mine kunder, og det gør, at jeg er blevet meget skærpet på, hvad det er, jeg laver, og hvilken værdi der skal være i det, jeg leverer.”