”Ude i kommunerne ser man på, hvad der skal til for at holde butikken kørende. Der er nogle områder, hvor medarbejderne skal opdateres, fx på nye regler og lovkrav, og de kurser bliver typisk prioriteret højere end medarbejdernes egen faglige udvikling. Desuden sender mange kommuner færre medarbejdere på kursus, fordi de forventer, at folk kommer hjem og vidensdeler med kollegerne,” siger Poul Erik Hansen.