"Jeg synes, det er rigtig spændende at udvikle mig som chef, og jeg glæder mig til at komme hjem og bruge en masse nye ledelsesredskaber." Udtalelsen kommer fra en offentlig leder, som er i gang med at tage en masteruddannelse i offentlig ledelse. Der er ingen tvivl om, at hos hende og mange af de andre på udannelsen er motivationen i top. Hun fortsætter: "Problemet er bare, at i min afdeling har vi syv ubesatte stillinger. Med afspadsering og sygefravær oveni, så handler hverdagen kun om at få tingene til at hænge sammen." Lige pludselig nikker alle, og diskussionen om nye ledelsesprincipper og redskaber i kvalitetsreformen, som vi var i gang med, bliver lidt mere fjern.