Hun siger: "Når vi ansætter nye medarbejdere, fokuserer vi normalt meget på formelle kompetencer, det vil sige alt det, ansøgeren har et eksamensbevis på - og helst et dansk. Men vi glemmer at se på de papirløse kompetencer som kendskab til et andet sprog, kendskab til andre kulturer, erhvervserfaring fra et andet land eller viden om et helt andet fagområde. Så det handler også om, hvordan vi afdækker, hvad ansøgerne kan. Jeg har i hvert fald fået øjnene op for, at vi går glip af dygtige medarbejdere, hvis vi fortsætter med at rekruttere, som vi har gjort indtil nu, hvor vi lægger danske normer og forventninger ned over alle ansøgere."