Undersøgelsen først: Hvis man vil måle konkurrerende firmaer mod hinanden, kan man fx foretage en såkaldt benchmarking af firmaerne, som det er sket med a-kasserne for nylig. Skal der være bare en anelse ræson i at gøre det, skal man have mulighed for, at sætte undersøgelsens resultater i et historisk lys. Den mulighed fraskriver Arbejdsdirektoratet sig ved at måle på nye områder fra år til år. Altså bliver undersøgelsen kun et øjebliksbillede og ikke et værktøj til brug for hverken a- kasserne eller de mennesker, der overvejer at skifte mellem dem.