"Vores traditionelle ydelser - lad os kalde dem DJØF classic - er fundamentet. Men det er ikke nok, at vi forhandler aftaler og overenskomster, og det er ikke nok, at vi er her, når medlemmerne kontakter os for at få rådgivning om løn og ansættelsesvilkår, og karriere- og kompetenceudvikling. Vi er også nødt til at skabe en ny relation mellem DJØF og medlemmerne. Nøgleordene er individualitet, relevans og nærhed," sagde Finn Borch Andersen.