For eksempel har hun været med til at lave en undersøgelse, der viser, at brugerdreven innovation faktisk har en negativ effekt for virksomhederne. "Det skyldes måske, at brugere ikke reelt ved, hvad de har behov for, og ikke kan forudse teknologiske spring," gisner økonomen, der fortsætter: "Men vi ved det ikke, og det åbner et helt nyt forskningsområde: Hvad er det med de her brugere? Hvad skal der til, for at vi får et positivt bidrag fra dem?"